Regulamin

Obowiązuje od 2 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady sprzedaży materiałów cyfrowych w serwisie dostępnym pod adresem zgodnik.com („Serwis”).
Sprzedawcą jest ZGODNIK.COM („Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną, na adres biuro@zgodnik.com.
Kupującym może być przedsiębiorca albo konsument („Kupujący”).

Sprzedawca oferuje materiały w postaci plików cyfrowych (m.in. PDF, DOCX, XLSX), zwane dalej „Materiałami”.
Zawartość każdego wariantu jest opisana na stronie danego produktu.
Materiały mają charakter edukacyjny i przedstawiają praktyczne podejścia stosowane przez firmy. Nie stanowią porady prawnej ani opinii prawnej.
Do korzystania z Materiałów potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, skrzynka e-mail oraz oprogramowanie otwierające pliki PDF, DOCX i XLSX.

Zamówienie składa się przez formularz koszyka, do którego prowadzą przyciski zakupu w Serwisie. Koszyk i płatności obsługuje zewnętrzny dostawca.
Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.
Ceny podane są w złotych polskich. Kwotą do zapłaty jest cena brutto wskazana w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Dostępne metody płatności są widoczne w koszyku.
Sprzedawca wystawia fakturę na podstawie danych podanych w zamówieniu i przesyła ją drogą elektroniczną.

Materiały są wysyłane na adres e-mail podany w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
Jeżeli wiadomość z Materiałami nie dotrze w ciągu 24 godzin, Kupujący powinien sprawdzić folder spam, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczanych nie na nośniku materialnym, jeżeli Sprzedawca rozpoczął spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

Materiały są chronione prawem autorskim.
Kupujący otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną w czasie licencję na korzystanie z Materiałów na potrzeby własne oraz wewnętrzne swojej firmy, w tym na dostosowywanie wzorów dokumentów do własnych potrzeb.
Kupujący nie może odsprzedawać Materiałów, udostępniać ich publicznie ani przekazywać podmiotom trzecim w celu ich dalszego rozpowszechniania.

Sprzedawca odpowiada za zgodność Materiałów z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną, na adres biuro@zgodnik.com. Zgłoszenie powinno zawierać dane Kupującego, numer zamówienia i opis problemu.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Kupujący samodzielnie decyduje o sposobie wykorzystania Materiałów w swojej działalności. Przy decyzjach o dużym ryzyku zaleca się konsultację z prawnikiem.
Interpretacje przepisów mogą się zmieniać wraz z wytycznymi organów unijnych i krajowych. Materiały odzwierciedlają stan na dzień wskazany w ich treści.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów lub oferty. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.